"Ci voleva un genio per prevedere che dopo lo stop alle prestazioni sanitarie ordinarie imposto dall’emergenza coronavirus, i Cup sarebbero stati sovraccaricati di richieste di accesso vecchie e nuove? Bisognava che Regione e Asl implementassero gli organici. Anche in via temporanea. Avrebbero risparmiato ai pisani il caos e le odissee telefoniche a cui sono costretti oggi. Invitare a utilizzare internet taglia fuori tutta la fetta di popolazione più anziana e fragile". E' quanto afferma il Capogruppo di Forza Italia in Consiglio regionale Maurizio Marchetti, in base a segnalazioni ricevute dai cittadini e pubblicate da cronache locali.

"La giunta toscana Pd e Iv si è dimostrata costantemente incapace di guardare oltre al proprio pinocchiesco naso - continua Marchetti - l’emergenza generata dal Covid-19 non ha fatto che aggravare la situazione, producendo come esito una ricorsa del contingente tradottasi in un florilegio di ordinanze regionali. Nulla di strategico. Tutto tattico. E di questa condotta al perenne inseguimento della realtà pagano il conto tutti. Era evidente che dopo un blocco di mesi i cittadini avrebbero dovuto riprogrammare le loro routine di visite ed esami, ma nessuno ha pensato ad aumentare almeno in via transitoria gli operatori del Cup. Così adesso i lavoratori di front-office sono stremati, e gli utenti sono legittimamente imbelviti. Gli uni non riescono a vuotare il mare di bisogni col loro cucchiaino telefonico, gli altri non riescono dopo mesi ad ottenere la cura o la valutazione di cui necessitano. Il tilt è servito. I cittadini non si meritavano di dover sopportare anche questo".