Saldi: le raccomandazioni di Altroconsumo

Partono ufficialmente oggi i saldi invernali a Pisa, così parte anche la corsa all'affare. Altroconsumo mette in guarda i consumatori con alcuni consigli al fine di aiutarli a scegliere bene cosa comprare e a far valere i propri diritti in caso di problemi.

- Il negoziante non è tenuto a cambiare la merce (a meno che non sia difettosa), se non si è sicuri del proprio acquisto, prima di comprare chiedere se il negozio consente l’eventuale cambio della merce e in quali termini.

- Provare sempre l’articolo scelto: se ci si pente dell’acquisto, potrebbe non esserci l'opportunità di cambiarlo.

- Non acquistare i capi d'abbigliamento che non abbiano, oltre all'etichetta di composizione, anche quella di manutenzione: si eviteranno incidenti durante la pulitura.

- Se si compra una merce che è stata espressamente messa in saldo perché difettata, occorre ricordarsi che non si può far valere la garanzia contestando il difetto al negoziante.

- La garanzia vale per due anni dall’acquisto anche per la merce in saldo. Prestare quindi attenzione agli scontrini di carta chimica, potrebbero deteriorarsi. Il consiglio è di fotocopiali, per poterli esibire al momento opportuno.

- La garanzia va fatta valere entro 60 giorni dal momento in cui scopri il difetto del prodotto che hai acquistato.

- Un negoziante convenzionato con una carta di credito è tenuto ad accettarla sempre, anche in periodo di saldi. Se non lo fa, insistere e protestare con la banca o la società emittente della carta.

- I prezzi esposti vincolano il venditore: se alla cassa viene praticato un prezzo o uno sconto diverso da quello indicato, farlo notare al negoziante. Se quest'ultimo insiste, per tutelare i propri diritti è possibile chiamare la polizia municipale.

- Proprio per evitare confusione e acquisti non desiderati, la merce venduta in saldo deve essere esposta separatamente da quella non scontata: se la regola no viene rispettata, si può fare denuncia alla polizia municipale.